プライバシーポリシー
更新：2024年12月20日
株式会社インターナショナルフォワーディング（以下、「当社」といいます。） は、お客さまに対して満足度の高いサービスを提供していく上で個人情報の適切な保護と取り扱いが重要なテーマであると認識し、個人情報の適正な取り扱いを推進していくことが、国際物流サービス事業者として重大な社会的責務と考えております。
当社は、このような責務を十分に果たして行くとともに、安心・安全なサービスを提供し、より一層のお客さまとの信頼関係を築くために、以下の個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）を定め、これを実行いたします。
1 法令・規範の遵守
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する諸法令、国が定める指針、AEO制度に定める業務手順書等、その他の規範及び本プライバシーポリシーで定めた事項（以下、「法令等」といいます。）を遵守いたします。
2 個人情報保護規程の策定及び個人情報保護の継続的改善
当社は、本プライバシーポリシーを実行し維持するとともに、当社の「個人情報保護規程」を定め、従業者（役員、正社員、嘱託社員、契約社員、アルバイト・パートタイム労働者、派遣労働者等を含む）、その他関係者に個人情報保護の重要性を周知徹底させて実行いたします。さらに、維持し、継続的に改善してまいります。
3 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、情報セキュリティポリシーを立案し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。また、従業者や委託先等について適切に監督いたします。
4 個人情報の取得方法、利用目的
当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意を得るか、当社インターネットホームページに必要事項を公表いたします。
また、個人情報を本人以外から間接的に取得する場合、取得する個人情報について、提供者が本人から適正に取得したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをし、当社インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を公表いします。
5 個人データの開示、訂正等の手続
当社は、法令等で定める保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除又は利用もしくは第三者提供の停止等を請求された場合、及び苦情や相談の申し出を受けた場合について、個人情報に関する本人の権利を尊重し、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます。
6 個人データの第三者への提供
当社は、個人データ取扱作業にあたって、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、次の号に該当する場合は除きます。
（1） 法令に基づいて利用が必要となる場合
（2） 本人が当事者である契約の準備又は履行のために必要な場合
（3） 本人や公衆の生命、身体又は財産等の重大な利益を保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
（4） 国の公的機関又は地方公共団体（警察、税務署、裁判所等）が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、個人情報を第三者との間で共同利用、又は業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、又は公表させていただいた上で実施するとともに、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
なお、特定個人情報については、上記にかかわらず、法令で定める場合を除き、第三者への提供及び共同利用を行いません。
7 個人情報の共同利用について
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲に限り、個人情報を次のとおり共同利用する場合があります。ただし、特定個人情報は除きます。
共同利用する目的
- 物流業務・営業業務に関する利用目的
- 輸出入フォワーディング業務・仲介貿易・通関業務・その他物流業務の相互支援、事業戦略の企画・提案・運営等の推進、事業運営上の必要な顧客情報等の共有、DX推進の開発、システムの運用管理
- 取引情報に関する利用目的
- 当社グループシステムによる派遣労働者や業務委託先等の管理、取引先管理業務の代行
- 従業員（退職者を含む。）及びその家族情報等に関する利用目的
- 当社グループ各社における、人事・労務管理、給与管理、福利厚生、及び社会保険手続等の雇用管理に関する業務、当社グループにおける統一システムの開発・運用・利用、グループ戦略としての人材育成、広報活動、グループガバナンス強化、組織力強化のための会社情報共有、その他グループ経営によるDX推進等に必要な施策
- 採用業務に関する利用目的
- 当社グループ各社の採用募集業務の共同推進、採用関連業務の代行（シェアードサービス含む）
共同利用する者の範囲
当社グループ各社、当社グループ各社が加入する全国健康保険協会、源泉徴収票、給与支払報告書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の必要な書類を提出する税務署長、市町村長、日本年金機構等。
共同利用する目的の達成に必要な個人情報。
共同利用する項目
当共同利用する者は、共同利用する目的の範囲内において、業務遂行に必要な最小限の者に限定する。
- お客様情報（会社名、住所、担当者名、役職名、電話番号等）
- 納品先情報（住所、氏名、電話番号等）
- 協力業者の従業員情報（氏名、年齢、資格免許、電話番号等）
- 当社グループ各社の従業員（退職者を含む）及びその家族の情報（氏名、部署名、役職名、住所、社員番号、システム登録ID、電子メールアドレス、職務経歴情報、画像・音声等のデジタル情報）
- 採用募集者の履歴書及び職務経歴書の情報（学校名、前職名、氏名、住所、連絡先等の応募情報等）
共同利用の管理責任者
株式会社インターナショナルフォワーディング 管理部
8 お問い合わせ窓口
当社は、前項のお客さまの保有個人データに関するご請求及びその他の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご要望等について、お問い合わせフォームにて承ります。
個人情報利用原則
- 個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
禁止事項
- 個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します
- 個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
- 当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用してはなりません。その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます。
- 次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。
（1） 思想、信条及び宗教に関する事項
（2） 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く。）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
（3） 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
（4） 集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
（5） 保健医療及び性生活に関する事項
10 デジタル環境に伴う情報開示
当社は、ホームページ等のデジタル環境において、ウェブサイトのお客さまの個人情報に関するページには、クッキー(Cookie)等を用いてお客さまの情報を収集する場合には、利用目的、収集、処理の仕組みを開示します。
ＳＬＬセキュリティについて
第三者に皆さまの重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSL を使用しております。
SSL(Secure Socket Layer)とは、データを暗号化して通信するセキュリティ機能です。SSLで暗号化することによってお客さまの個人情報をハッカーやクラッカーから守り、安全に情報を送信することができます。
クッキー（Cookie）について
クッキーは、Ｗｅｂサイトが記録を保持する目的で、お客さまのコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルであり、Ｗｅｂサイトを管理するＷｅｂサーバとご本人さまのＷｅｂブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。
クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、Ｗｅｂサーバは特定のコンピュータがＷｅｂサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。
ただし、ご本人さまが、ご自身の個人情報をＷｅｂサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
また、クッキーを拒否した場合、当社のウェブサイトのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合もありますので、予めご了承ください。
2024 年12月20日
株式会社インターナショナルフォワーディング
代表取締役 石本 晃次